ПОЛІТИКА КОНФІДЕНЦІЙНОСТІ ТА ЗАХИСТУ ПЕРСОНАЛЬНИХ ДАНИХ

Загальні положення

Адміністрування цього сайту https://sophia.help/ (надалі – "Сайт") здійснює ТДВ "Інтерхім" (юридична адреса: 65080, м. Одеса, Люстдорфська дорога, 86), юридична особа, яка створена та діє відповідно до законодавства України (далі – "Товариство").

Товариство з повагою ставиться до персональних (конфіденційних) даних усіх відвідувачів Сайту, а також до користувачів сервісів, наданих Сайтом. У зв'язку з цим, Товариство прагне захистити конфіденційність персональної інформації (сукупності відомостей про фізичну особу, яка може бути конкретно ідентифікована), тим самим створити та забезпечити максимально комфортні умови для користування сервісами Сайту кожному користувачу.

У цій Політиці конфіденційності та захисту персональних даних (надалі – "Політика") встановлений порядок обробки Товариством персональної інформації, види даних, які збираються, мета використання цих даних, порядок взаємодії Товариства з третіми сторонами, заходи безпеки для захисту персональної інформації, умови доступу до персональних даних, а також контактна інформація для користувачів щодо отримання доступу, внесення змін, блокування або видалення своїх персональних даних та звернень з питаннями, які можуть виникнути щодо захисту персональних даних.

Збір та використання персональних даних

Власником та розпорядником персональних даних користувачів Сайту є ТДВ "Інтерхім". При використанні користувачем сервісів Сайту Товариством здійснюється обробка даних користувача, а саме:

• даних, що надаються користувачем як при заповненні реєстраційних форм, так і в процесі користування сервісами;
  
• файли cookie;
  
• ір-адреси;
  
• параметри та налаштування інтернет-браузерів.

Товариство збирає тільки ті персональні дані (наприклад, Ваше ім'я і прізвище, логін і пароль доступу, адреса електронної пошти, номер контактного телефону, дата народження, стать і т.д.), які свідомо і добровільно надані Вами як суб'єктом персональних даних в цілях використання сервісів Сайту, що відповідно до вимог законодавства є згодою суб'єкта персональних даних на обробку своїх персональних даних відповідно до сформульованої в цій Політиці мети їх обробки.

При відвідуванні Сайту фіксуються всі входи до системи. Товариство обмежується збором мінімального обсягу інформації, необхідного виключно для виконання запиту суб'єкта персональних даних. У будь-якому випадку, коли запитується необов'язкова до надання інформація, користувача буде повідомлено в момент її збору.

Товариство не збирає інформацію, до обробки якої, законодавством встановлені певні вимоги, як-то інформацію про расове або етнічне походження, політичні, релігійні або світоглядні переконання, членство в політичних партіях та професійних спілках, засудження до кримінального покарання в скоєнні злочину або засудження до кримінального покарання, а також даних, що стосуються здоров'я, статевого життя, біометричних або генетичних даних (відповідно до статті 7 Закону України «Про захист персональних даних»).

Товариство збирає дані про статистику відвідування Сайту. Відомості можуть містити інформацію про з'єднання, трафік, браузер користувача, а також про дату, час, тривалість роботи в мережі Інтернет та знаходження на Сайті.

Обробка персональних даних

Обробка та зберігання наданих персональних даних здійснюється в дата-центрах, де розміщується обладнання, що забезпечує функціонування сервісів Сайту. Надані персональні дані обробляються і можуть зберігатись в Базі персональних даних чи окремій таблиці Бази даних Сайту.

Мета використання персональних даних

Ваші персональні дані використовуються з такою метою:

• зроби вміст більш відповідним до ваших індивідуальних запитів;
  
• запропонувати більш персоналізовану рекламу;
  
• покращити процес користування Сайтом;
  
• обмінюватись інформацією через електронну пошту за наявності Вашої згоди;
  

та відповідно до законів України, у тому числі, але не виключно: "Про захист персональних даних", "Про інформацію", "Про рекламу", "Про телекомунікації", а також відповідно до інших актів, що регулюють діяльність Товариства.

Використання cookie

Cookie – текстові файли, які містять невеликий обсяг інформації, надсилаються браузеру та зберігаються на пристрої користувача. До таких пристроїв можна віднести комп'ютер, смартфон або інший ґаджет, за допомогою якого користувач здійснює вхід на Сайт.

Файли cookie можуть бути вічними (вони називаються постійними файлами cookie) і зберігатися в комп'ютері, поки користувач їх не видалить, або ж тимчасовими (такі файли cookie називаються сесійними), тобто зберігаються тільки до закриття браузера. Крім того, файли cookie поділяються на основні (вони встановлюються безпосередньо відвідуваним Сайтом) і сторонні (встановлюються іншими вебсайтами).

При повторному відвідуванні користувачем Сайту, дані файлів cookie оновлюються.

У більшості випадків веббраузер за замовчуванням допускає автоматичне зберігання файлів cookie на пристрої користувача. Відключення файлів cookie може призвести до обмеження доступу до опублікованих матеріалів або неповноцінного функціонування сервісів Сайту.

Товариство дбає про своїх користувачів та намагається зробити перебування на Сайті максимально комфортним. Для цього Товариству за допомогою файлів cookie потрібно аналізувати поведінку, зацікавлення та інтереси користувачів. Такий аналіз допомагає Товариству поліпшити досвід взаємодії з Сайтом, визначити найбільш зручний варіант інтерфейсу та коригувати навігацію вебресурсом.

Деякі дані файлів cookie можуть надаватися третім сторонам, які мають дозвіл з боку вебресурсу і виключно для зазначених вище цілей.


Сookie сторонніх сервісів

Для оперативної доставки, більш якісного відображення та детального аналізу контенту на Сайті, Товариство користується послугами, які є власністю інших сторонніх компаній, таких як Facebook, Twitter, Instagram, Alphabet Inc., Gemius та інші. Наведені як приклад компанії можуть використовувати файли cookie на пристрої користувача, під час роботи на Сайті.

Слід звернути увагу, що Сайт не може вплинути на роботу файлів cookie, які використовуються цими сервісами. Всі необхідні відомості про їх використання можна дізнатися, відвідавши відповідний ресурс.

Керування файлами cookie

Основні веббраузери налаштовані на автоматичне приймання файлів cookie. Для того, щоб їх відключити скористайтеся функцією довідки в своєму браузері. Довідку можна викликати через меню або за допомогою кнопки F1.

Конфігурація налаштування файлів cookie для веббраузер мобільних пристроїв може відрізнятися. Повноцінна робота з Сайтом доступна тільки за умови використання файлів cookie. Щоб звернутися до Товариства з приводу використання файлів cookie, надішліть повідомлення електронною поштою на sophiahelp2020@gmail.com.

Інформація про користувачів отримана за допомогою файлів cookie не продається і не поширюється у відкритому доступі, а також є власністю компанії, якій належить ресурс.

Взаємодія з третіми особами стосовно персональних даних

Товариство не здійснює передачу персональних даних третім особам, крім випадків, коли така передача є вимогою законодавства, на прохання суб'єкта персональних даних або в інших випадках, викладених в цій Політиці. Товариство розуміє, що особиста інформація є цінністю і невіддільним змістом, в тому числі особистих немайнових прав будь-якої фізичної особи, тому вживає всіх можливих заходів для захисту особистої інформації користувачів, добровільно та усвідомлено переданої Товариству.

На Сайті можуть бути посилання на інші вебсайт (виключно з інформаційною метою). При переході за посиланням на інші вебсайти дія цієї Політики на такі сайти не поширюється.

Конфіденційність активності на Сайті

Відомості про активність (трафік) на Сайті користувачів, які проходять через мережу, або електронну пошту користувача захищені відповідно до законодавства. Тобто, Товариство жодним чином або способом не порушує таємницю "активності" користувача при використанні останнім сервісів Сайту.

Захист персональних даних

Товариство використовує загальноприйняті стандарти технологічного та операційного захисту інформації та персональних даних від втрати, неправильного використання, зміни або знищення. Однак, не дивлячись на всі зусилля, Товариство не може гарантувати абсолютну захищеність від будь-яких загроз, що виникають поза межами регулювання Товариства.

Товариство забезпечує застосування всіх відповідних зобов'язань щодо дотримання конфіденційності, а також технічних і організаційних заходів безпеки для запобігання несанкціонованого або незаконного розголошення або обробки такої інформації та даних, їх випадкової втрати, знищення або пошкодження.

Товариство надає доступ до інформації та персональних даних тільки уповноваженим працівникам, які дали згоду на забезпечення конфіденційності такої інформації та даних відповідно до вимог Товариства.

Поширення персональних даних без згоди суб'єкта персональних даних або уповноваженої ним особи дозволяється у випадках, визначених законом, і лише (якщо це необхідно) в інтересах національної безпеки, економічного добробуту та прав людини.

Згода на використання даних

Користуючись послугами нашого Сайту, ви автоматично погоджуєтеся з нашою Політикою конфіденційності та приймаєте умови використання даних.

Для оновлення, отримання доступу, внесення змін, блокування або видалення своїх персональних даних, відкликання згоди на обробку персональних даних, яка була Вами надана Товариством згідно з цією Політикою, або в разі наявності будь-яких зауважень, побажань або претензій щодо Ваших персональних даних, які обробляються Товариством, будь ласка, звертайтеся до за адресою електронною поштою: sophiahelp2020@gmail.com.

Зміни у Політиці

До цієї Політики періодично та без попереднього повідомлення користувача можуть бути внесені зміни та доповнення, у тому числі при зміні вимог законодавства. Усі оновлення та зміни в Політиці будуть відображені на цій вебсторінці. Радимо час від часу переглядати Політику для того, щоб знати про зміни або доповнення та уникнути можливих непорозумінь.